CONDICIONES DE VENTA

El personal de asistencia técnica se pondrá en contacto contigo durante todo el proceso para facilitar la compra y resolver cualquier duda o incidencia que surja.

Si quieres contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente, puedes escribirnos un correo electrónico a 24x7@fertilizantes.com o por teléfono o WhatsApp al número (+34) 686 109 923

¿Cómo realizo mi pedido en fertilizantesonline.com?

1. Crear una cuenta de usuario.

2. Añadir el producto (seleccionando la provincia de destino) a la cesta de la compra. Ofrecemos el mejor precio del fertilizante en función de tu ubicación.

3. Confirmar los detalles del pedido y seguir los pasos indicados en la propia plataforma de venta online fertilizantesonline.com.

4. Al finalizar el proceso, recibirás la orden de compra por correo electrónico con los datos para tramitar el pago.

5. Una vez recibida la confirmación de pago en nuestro sistema, nos pondremos con la preparación del pedido para que lo recibas en la mayor brevedad.

6. Cuando esté preparado para el envío, te avisaremos y lo enviaremos a dónde tú nos hayas indicado.

En cuanto llegue el pedido a tu almacén, debes firmar el albarán de entrega que te facilitará la agencia de transporte.

¡Ya puedes disfrutar de tu fertilizante a domicilio!

¿Cuál es el plazo de recepción del pedido?

Una vez confirmada la orden de compra y recibido el pago, nos pondremos en contacto contigo para fijar la fecha de entrega. Nos adaptamos a tus necesidades.

Para obtener información sobre tu pedido, el tiempo de envío estimado o cualquier otra cuestión, contacta directamente con el servicio de Asistencia técnica en 24x7@fertilizantes.com.

¿Puedo devolver mi pedido de fertilizantesonline?

En caso de no estar conforme con la mercancía recibida o si ha surgido algún problema o inconveniente por lo que decides devolver el pedido, recuerda enviarnos un correo electrónico en el que nos indiques la disconformidad y te comunicaremos los pasos a seguir para la devolución del producto.

Si surge cualquier duda o incidencia en el momento de recepción del pedido, contacta directamente con nosotros por teléfono (+34) 689 496 239 o Whatsapp para resolverlo en la mayor brevedad.

¿Cuáles son los gastos de envío del producto?

El precio ofrecido en la web fertilizantesonline.com incluye los gastos de transporte. La tarifa se basa en el cálculo del precio más económico en ese período y contempla el coste de envío de la mercancía hasta tu localización. ¡No te preocupes! Tú eliges el fertilizante y nosotros nos encargamos del resto.

Si tienes alguna duda sobre el precio, quieres ampliar información o conocer los detalles de tu pedido, consulta directamente con Asistencia Técnica en 24x7@fertilizantesonline.com y lo resolveremos en la mayor brevedad.

¿Cuáles son los métodos de pago para realizar el pedido?

Una vez tramitado el pedido, te enviaremos la orden de compra por correo electrónico con toda la información necesaria para realizar el pago y procesarlo.
Esto permite asegurar un pago 100% seguro con la confianza de tener un trato personalizado y asistencia durante todo el proceso de compra.

Desde fertilizantesonline, te ofrecemos los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria: una vez tramitado el pedido y generada la Orden de Compra, te facilitaremos por correo electrónico una factura proforma con un número de cuenta para realizar la transferencia.

Si tienes alguna duda sobre el método de pago o quieres ampliar información, no dudes en contactar con nuestro equipo de Asistencia Técnica en 24x7@fertilizantesonline.com, somos especialistas en darte la mejor solución y ajustarnos a tus necesidades.